Informativa sulla privacy

Waylon Smith VOF ("Waylon Smith", "noi", "ci", "nostro") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto su waylonsmith.com (il "Sito"), in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Waylon Smith VOF, Swingdreef 38, 3845BW Harderwijk, Paesi Bassi, Numero KvK (Camera di Commercio): 98412841

Partita IVA: NL868482730B01

Email: support@waylonsmith.com

2. Quali dati personali raccogliamo

A seconda di come utilizzi il nostro Sito, potremmo raccogliere:

  • Dati di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione
  • Informazioni sull'ordine: prodotti acquistati, valore dell'ordine, metodo di pagamento (i dettagli della carta di pagamento sono elaborati direttamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento e non vengono mai memorizzati da noi)
  • Informazioni sull'account: se crei un account, i tuoi dati di accesso e la cronologia degli ordini
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate e cookie (vedi la nostra Cookie Policy)
  • Preferenze di marketing: se hai scelto di ricevere la nostra newsletter o comunicazioni di marketing

3. Come utilizziamo i tuoi dati personali

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e basi giuridiche:

Finalità | Base giuridica

  • Elaborazione e consegna del tuo ordine
  • Esecuzione di un contratto
  • Servizio clienti e gestione dei resi
  • Esecuzione di un contratto
  • Invio di conferme d'ordine e aggiornamenti sulla spedizione
  • Esecuzione di un contratto
  • Invio di email di marketing e newsletter
  • Consenso
  • Miglioramento del nostro Sito e analisi dell'utilizzo
  • Legittimo interesse
  • Prevenzione delle frodi e garanzia della sicurezza del Sito
  • Legittimo interesse
  • Adempimento di obblighi legali e fiscali
  • Obbligo legale

4. Condivisione dei tuoi dati con terze parti

Utilizziamo le seguenti categorie di fornitori di servizi ("responsabili del trattamento") per gestire il nostro Sito ed evadere gli ordini. Questi fornitori trattano i tuoi dati solo su nostre istruzioni e sono vincolati da accordi sul trattamento dei dati:

Shopify: il nostro fornitore della piattaforma e-commerce, che ospita il Sito e tratta i dati relativi agli ordini e agli account

Shopify Payments: (o un altro fornitore di servizi di pagamento integrato tramite Shopify) — per elaborare i pagamenti in modo sicuro

Shopify Analytics: lo strumento di analisi integrato di Shopify, utilizzato per capire come i visitatori utilizzano il nostro Sito

Shopify Email: utilizzato per inviare newsletter e comunicazioni di marketing, solo se hai dato il tuo consenso

Corrieri di spedizione: — per consegnare il tuo ordine

Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti.

5. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (come Shopify e determinati strumenti di analisi o email) potrebbero trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), inclusi gli Stati Uniti. In tal caso, garantiamo l'adozione di adeguate misure di salvaguardia, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o una decisione di adeguatezza.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità sopra descritte:

  • Dati di ordini e fatture: 7 anni, in conformità con la normativa fiscale olandese
  • Dati dell'account: fino alla richiesta di cancellazione del tuo account
  • Dati di marketing: fino alla revoca del tuo consenso
  • Dati tecnici/analitici: come indicato nella nostra Cookie Policy

7. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Hai il diritto di:

  • Accedere ai dati personali che conserviamo su di te
  • Rettificare dati inesatti o incompleti
  • Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio"), ove applicabile
  • Limitare od opporti al trattamento dei tuoi dati
  • Portabilità dei dati ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso (ad es. email di marketing)
  • Presentare un reclamo alla tua autorità nazionale di protezione dei dati. Nei Paesi Bassi, questa è l'[Autoriteit Persoonsgegevens](https://autoriteitpersoonsgegevens.nl)

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo support@waylonsmith.com.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio, affidandoci anche all'infrastruttura di Shopify conforme allo standard PCI-DSS per l'elaborazione dei pagamenti.

9. Privacy dei minori

Il nostro Sito non è rivolto a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

10. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina indica quando è stata revisionata l'ultima volta.

11. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o su come trattiamo i tuoi dati, contattaci:

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